Eingehende E-Mails werden gelesen, eingeordnet und beantwortet oder mit allen Daten an das richtige System übergeben.
Anfragen, Bestellungen und Rückfragen kommen per E-Mail. Jemand muss sie lesen, einordnen und ins System übertragen. Solange das ein Mensch macht, ist das Tempo Ihres Unternehmens das Tempo dieses Postfachs.
Routine frisst die Zeit für das Wesentliche
Ein Zahlendreher wird beim Kunden teuer
Fällt sie aus, steht der Eingang still
Niemand weiß, was gerade offen ist
Mehr Personal löst das nicht, es verschiebt es nur. Die Arbeit selbst bleibt dieselbe.
Jede abgetippte E-Mail ist doppelte Arbeit
Die Information ist schon da. Sie muss nur an die richtige Stelle, und dafür braucht es keine Hände.
Eingehende E-Mails werden gelesen und eingeordnet. Was beantwortet werden kann, wird beantwortet. Was ins System gehört, wird mit allen Positionen übergeben, dorthin, wo Sie ohnehin arbeiten.
Jede Mail wird inhaltlich erfasst und der richtigen Kategorie zugeordnet.
Standardfälle laufen durch, alles andere landet vorbereitet bei der zuständigen Person.
Angebunden an ERP oder Warenwirtschaft, ohne dass Sie Ihre Abläufe umstellen.
Sie kaufen keine Software, die Sie danach selbst betreiben. Was vor, während und nach der Einrichtung anfällt, machen wir.
Sie bekommen keine Software zum Anlernen, sondern einen eingerichteten Ablauf, der läuft.
Schmalisch IT arbeitet seit Jahrzehnten an den Abläufen mittelständischer Unternehmen. Nicht an Software von der Stange, sondern an dem, was in einem konkreten Betrieb jeden Tag tatsächlich passiert.
Deshalb steht am Anfang keine Demo, sondern eine Analyse. Wir sehen uns Ihr Postfach an: was kommt herein, was wiederholt sich und was davon muss überhaupt ein Mensch anfassen.
Was gebaut wird, wird auf Ihre Systeme zugeschnitten und danach betreut. Sie bekommen keine Standardsoftware, die Sie erst anlernen müssen.
Automatisierung entsteht bei uns nicht im Baukasten, sondern am Whiteboard und an Ihren echten Abläufen.
Von der ersten Frage bis zum laufenden Betrieb. Nach Schritt drei entscheiden Sie, ob Sie weitermachen wollen.
Online und unverbindlich. Wir klären, was bei Ihnen im Postfach landet und wo die meiste Zeit hängen bleibt.
Wir sehen uns an, welche Mail-Arten wiederkehren, was daran Routine ist und was zwingend eine Entscheidung braucht.
Sie bekommen ein Angebot, in dem steht, was automatisch läuft, was das kostet und was es einspart.
Wir richten die Verarbeitung ein und binden sie an Ihr ERP oder Ihre Warenwirtschaft an. Ihre Adressen bleiben unverändert.
Der Eingang läuft, wir bleiben zuständig. Neue Fälle nehmen wir mit auf.
Sprechen Sie unverbindlich mit uns
Erstgespräch vereinbarenUnverbindlich, ohne Vorbereitung, ohne Verpflichtung.Sie werden gelesen, inhaltlich eingeordnet und dann entweder beantwortet oder mit allen Positionen an das System übergeben, in dem Sie ohnehin arbeiten.
Nein. Die Verarbeitung wird an Ihr bestehendes ERP oder Ihre Warenwirtschaft angebunden. Ihre Abläufe bleiben, die Handarbeit fällt weg.
Sie landen vorbereitet bei der zuständigen Person, statt automatisch durchzulaufen. Entscheidungen bleiben bei Ihnen.
Nein. Einrichtung, Anbindung und Betreuung übernehmen wir. Ihr Team arbeitet weiter wie bisher, nur ohne das Abtippen.
Das hängt davon ab, wie viel automatisch laufen soll. Nach der Analyse bekommen Sie ein Angebot mit Einsparungsrechnung, vorher keine Hausnummer.
Das sagen wir Ihnen erst, wenn wir Ihren Posteingang gesehen haben. Eine Zahl vorher wäre geraten.
KI-Automatisierung für den Mittelstand